5 bonnes raisons de faire affaire avec un agent de voyage.

S’il y a une leçon que j’ai apprise en tant que jeune entrepreneure cette année, c’est que le temps, c’est de l’argent.

Oui, cette devise s’applique dans les tâches ayant spécifiquement à trait à mon travail, mais aussi à toutes autres distractions pouvant apparaître à mon agenda.

Ce n’est un secret pour personne, ma passion du voyage est de plus en plus présente. En 2019, j’ai mis les pieds hors du pays à quatre reprises et en 2020, j'ai comme objectif de visiter au moins cinq destinations.

Pour toutes mes réservations depuis la dernière année, j’ai décidé de travailler avec une agence de voyages et c’est incroyable comment ça me facilite la vie et m’enlève un stress.

Pour cette raison, j’ai eu envie de vous partager pourquoi, selon moi, il est avantageux de faire affaire avec un professionnel.

1- Sauver du temps

Planifier un voyage, ça prend beaucoup de temps! Quoi qu’il puisse s’avérer très excitant de magasiner en ligne, comparer des alternatives peut être extrêmement long si l’on désire faire un choix éclairé. Quand des centaines d’options s’offrent à nous pour les vols, le transport et l’hébergement, j’aime mieux déléguer cette partie à mon agente de voyages, qui est beaucoup plus efficace que moi pour effectuer la même tâche et me permet de sauver des heures précieuses.

2- Sauver de l’argent

Non seulement on économise du temps, mais contrairement à ce que l’on aurait tendance à croire, travailler avec un agent de voyages ne coûte pas plus cher.

En fait, ceux-ci sont payés grâce à une légère redevance offerte par les fournisseurs (compagnies aériennes, hôtels, etc.) mais lorsqu’on les achète par soi-même, sur internet, par exemple, l’équivalent de cette commission est déjà comprise dans le prix s’affichant aux consommateurs.

Personnellement, étant donné que je planifie très peu mes destinations à l’avance, j’aime bien recevoir les deals des sites de vols à prix abordables comme Les Vols d’Alexis ou Kayak, mais c’est surtout pour l’inspiration. Une fois que je vois que les avions en partance vers telle ou telle ville semblent à bas prix, j’appelle Marie Claude et elle me trouve des billets plus pratiques et moins chers.

D’ailleurs, les professionnels ont généralement accès à des tarifs exclusifs qui ne sont pas offerts au public, donc en réservant auprès d’eux, on s’assure de payer le meilleur prix sur le marché.

Aussi, lorsque l’on parle d’un voyage organisé ou d’un tout-inclus (comme une croisière par exemple), souvent les agences achètent un certain nombre de places à l’avance, qu’ils négocient. Ils bénéficient alors d’une escompte de groupe et pourront revendre les places de façon individuelle à prix plus abordable que n’importe où ailleurs à leurs clients.

À retenir : c’est un mythe de penser que de travailler avec un agent de voyage coûtera nécessairement plus cher!

3- Éviter les mauvaises surprises

Une erreur est si vite arrivée. Mauvaises dates, mauvais aéroport ou escale… En faisant affaire avec un professionnel du milieu, on peut se détendre et se concentrer plutôt sur les choses agréables du genre : faire ses valises!

Également, les agents sont souvent à la fine pointe des nouvelles du monde du voyage. Ainsi, si un imprévu survient, tel l’annulation de votre vol ou encore une grève à l’aéroport survenait, vous en seriez avertis rapidement et nous vous ne vous retrouveriez pas les pieds dans les plats.

4- Pour être remboursé en cas d’imprévu

On ne sait jamais ce qui peut arriver : un tremblement de terre empêche votre avion de décoller, votre hôtel est aux prises avec un dégât d’eau et doit être évacué…

Saviez-vous qu’en réservant avec un professionnel qui est titulaire d’un permis de l’Office de Protection du Consommateur (OPC), vous êtes indemnisés dans le cas d’un imprévu?

Et oui, la FICAV permet en effet de rembourser des clients dans le cas où les services rendus ne seraient pas ceux attendus. Malheureusement, les internet n’offrent pas ce genre de protections!

Attention, ce ne sont pas tous les agents de voyages qui détiennent ce permis, assurez-vous de choisir quelqu’un de professionnel et qui est dans les règles.

5- Bénéficier d’une expertise et de conseils professionnels

Que ce soit pour obtenir des informations techniques pour préparer ses vacances, comme les renseignements sur ses assurances voyage, la vaccination nécessaire, sur les visas, etc. ou encore un avis personnel sur une destination, les agents de voyages sont des références de confiance. Rien de mieux qu’une personne expérimentée pour nous conseiller!